الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها أدناه، فلا تتردد في التواصل معنا عبر نموذج الاستفسار الإلكتروني.
هل تقدمون خدمة التركيب؟
تُباع جميع مدافئنا على أساس التوريد فقط. تواصل مع فريقنا الودود لمعرفة ما إذا كان لدينا مقاولون موصى بهم في منطقتك. جميع المنتجات سهلة التركيب ويمكنك تركيبها بنفسك.
هل تقدمون ضمانًا على مدافئكم الكهربائية؟
نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان لمدة 5 سنوات
هل يمكنني استلام الطلب بنفسي؟
لا، لكننا نقدم خدمة توصيل فاخرة بعناية خاصة (White Glove)، وهي خدمة شحن وتوصيل متخصصة عالية المستوى للشركات والأفراد الذين تتطلب شحناتهم قدرًا أعلى من العناية والاهتمام والخدمة.
ما هي تكلفة التوصيل؟
التوصيل مجاني
ما هو الضمان على مدفأتي؟
نقدم ضمانًا لمدة 5 سنوات لجميع منتجاتنا.
ما مدة التوصيل؟
بحسب وقت تقديم الطلب، قد يتم التوصيل في اليوم التالي
هل المدافئ الكهربائية موفرة للطاقة؟
نعم، المدافئ الكهربائية موفرة للطاقة عمومًا لأنها تحوّل الكهرباء التي تستهلكها كلها تقريبًا إلى حرارة. كما تتيح تدفئة أماكن محددة، أي يمكنك تدفئة الغرفة التي تستخدمها فقط، مما قد يخفض تكاليف الطاقة الإجمالية.
هل تحتاج المدافئ الكهربائية إلى صيانة؟
تحتاج المدافئ الكهربائية إلى صيانة بسيطة جدًا مقارنة بالمدافئ التقليدية. فلا حاجة إلى تنظيف المدخنة أو التخلص من الرماد أو تخزين الحطب. ويكفي عادةً إزالة الغبار بانتظام وتنظيف عنصر التسخين والمروحة من حين لآخر.
هل تحتوي المدافئ الكهربائية على إعدادات حرارة قابلة للتعديل؟
نعم، جميع مدافئنا مزودة بخاصية التحكم في درجة الحرارة. كما تأتي جميع موديلاتنا مع جهاز التحكم عن بُعد ومؤقتات قابلة للبرمجة لمزيد من الراحة.
هل يمكن استخدام تأثير اللهب بدون حرارة؟
نعم، جميع منتجاتنا توفر تأثير اللهب بشكل مستقل عن وظيفة التدفئة، أي يمكنك الاستمتاع بأجواء المدفأة البصرية حتى عندما لا تحتاج إلى تدفئة إضافية.
هل يمكن استخدام المدافئ الكهربائية في الشقق؟
نعم، المدافئ الكهربائية مثالية للشقق لأنها لا تحتاج إلى مدخنة أو نظام تهوية. وسهولة تركيبها وخلوّها من الأدخنة يجعلانها خيارًا مثاليًا للمباني متعددة الوحدات.


